特定商取引法に基づく表記

販売者

株式会社さつま骨格矯正


責任代表

薩摩　宗治


住所

150-0002, 東京都 渋谷区 渋谷3-27-14, 藤本ビル3階・4階, 日本


電話番号

042-516-9353


メールアドレス

satsuma@yugamilabo.jp


サポート時間

  • 対応時間：平日 10:00 〜 17:00

  • 定休日：土・日・祝日


販売価格

表示価格はすべて消費税込みの価格です。


配送手数料

1. 日本国内への配送
・ご購入金額 10,000円以上： 送料無料
・ご購入金額 10,000円未満： 一律 1,100円

2.アジア
・配送料：一律 3,000円
・対象国（3カ国）：中国・韓国・台湾


3.アジア（上記以外）
・配送料：一律 5,000円
・対象国（20カ国）：

カンボジア、インドネシア、ラオス、マカオ、マレーシア、モンゴル、フィリピン、シンガポール、タイ、ベトナム、香港、インド、スリランカ、ネパール、バングラデシュ、パキスタン、ブルネイ、ブータン、ミャンマー、モルディブ

4.その他の国
配送料： 一律 7,500円
対象国：107カ国：アメリカ、カナダ、イギリス、フランス、ドイツ、オーストラリア ほか多数

※対象外の国：イラン、シリア、キューバ、北朝鮮

追加料金 (商品価格以外)

商品価格・送料以外の追加料金は原則ありません。
※日本国外へ配送する場合、配送先の国にて関税、輸入消費税、
および通関手数料が発生する場合がございます。
これらはお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。


商品配達期間

発送後、お届け先地域や配送状況により以下の期間を要します。

  • 日本国内：約2〜5日

  • 海外（アジア）：約1〜2週間

  • 海外（欧米等）：約2〜3週間
    （※これらは目安であり、税関手続き等により遅延する場合があります）


決済方法とタイミング

  • クレジットカード（Visa, Mastercard, American Express, JCB）

  • Apple Pay / Google Pay

  • スマホ決済（PayPay、メルペイ、楽天ペイ） コンビニ決済（前払い） ※ご利用いただける決済方法は決済画面にてご確認いただけます。

お支払い時期（決済のタイミング）

  • クレジットカード・スマホ決済・Apple Pay / Google Pay： ご注文時に決済が確定いたします（即時決済）。 引落日は各カード会社・決済サービスの規定に基づきます。

  •  コンビニ決済（前払い）： ご注文後、お支払い番号をメールにてお知らせします。 お支払い期限は注文日より3日以内です。期限内にお近くのコンビニにてお支払いください。 期限を過ぎた場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。 

 

返品期間

万一不良品等がございましたら、在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。


返金ポリシー

【矯正メニューの場合】
商品の性質上、お客様のご都合による商品のキャンセル・変更は一切承っておりませんのでご了承ください。ご購入後、担当者よりメールにてご連絡し、日程を調整いたします。
ただし、有効期限内(購入後1年以内)の予約日時のご変更は可能です。

【物品販売の場合】
お客様都合の場合は返品不可となります。
ただし、商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。


返品配送ポリシー

お客様都合の場合は返品不可となります。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。